钦北区沿海公路发展中心工作人员修复受损路段。黄念月 摄
市12345政务服务便民热线管理中心对办理工作进行跟踪督办。黄念月 摄
黎钦代表填写交办单，对办理工作表示满意。黄念月 摄
本网钦北讯 “这‘钦民代表快线’真是管用，我三天前反映的问题，今天就得到落实了。”3月30日，在钦北区平吉镇鹰山路蓝天化工厂路段坑洼路面修补施工现场，平吉镇人大代表、平吉中学教导处主任黎钦兴奋地说道。
原来，该路段是附近江良小学学生上下学的必经之路，由于近期连降大雨，加上路上大货车路过频繁，造成部分路面损毁严重，不仅给往来车辆造成了极大不便，还对行人特别是学生出行带来不小的安全隐患。
这一情况引起黎钦的注意，他想到不久前收到的市人大常委会皇冠体育：发现群众身边急需解决的问题可以拨打“钦民代表快线”反馈的提醒通知，于是抱着试试看的心态拨通了“钦民代表快线”。
“您好！我是平吉镇第十九届人大代表黎钦，我向你们反映一个问题：平吉镇鹰山路蓝天化工厂附近的公路损坏严重，存在较大交通安全隐患。请你们尽快协调相关部门处理，排除隐患。”
“钦民代表快线”话务员接到来电后，立即将情况反馈给钦州市和钦北区相关部门。经过有关部门的沟通协调、现场调研及工作部署，两天后，由钦北区沿海公路发展中心安排的工作人员来到该路段，正式开展路面修补施工，经过两天的努力，终于完成了路面维修工作，顺利地消除了道路安全隐患。
此次通过“钦民代表快线”解决民生实事的经历，让人大代表对这一履职平台的作用有了最切身的感受，也增强了自豪感和使命感，激励他们更主动反映社情民意为民履职。（黄念月）
（责任编辑：谭乃豪）
