5月16日，人大代表到居民家中查看自来水水质状况，核实群众反馈问题。胡蓉 摄
到岳马村自来水水厂查看设备运行状况，查找问题原因。刘惠红 摄
本网钦北讯 “您上午反馈自来水浑浊的问题，我们已经调查清楚了，是因为这两天村里水管维修引起的，现在水管已经修好了，只要您打开水龙头把浑水排干净就恢复正常了，下次遇到什么问题欢迎继续向我们人大代表反馈。”
“感谢你们这么快就帮搞清楚了情况，这下我们就可以放心了。”
这是5月16日下午，钦北区那蒙镇人大代表谢富在答复群众反馈问题时的一段对话。
当天上午，在那蒙镇人大组织开展的硃砂片区人大代表联络站“民意直通车”活动中，岳马村村民施扬富向代表反映该村自来水最近出现水质浑浊发白的情况，希望得到解决。得知这一情况后，镇人大当即组织驻站人大代表和村干部对岳马村自来水水质状况进行实地调研，并到岳马村水厂实地查看供水设施运行情况，查找问题根源。
经过实地调研以及同水厂负责人沟通，得知自来水水质浑浊的原因是由于该村供水管道维修引起的，目前维修工作已经结束，供水很快可以恢复正常。在了解事情的原因后，调研组立刻致电反馈问题的群众说明情况，并要求水厂方面加强管理维护，确保供水设备正常运转，并加强与群众的沟通，在开展管网维修等影响到群众的工作时，要及时发出通告，做好解释工作，争取群众的理解支持。(黄雅佳)
（责任编辑:谭乃豪）
