人大代表联络站参与调解房屋纠纷。黄才安摄
屯良片区人大代表联络站参与调解林场山地纠纷。黄才安 摄
屯良片区人大代表联络站参与调解山地道路通行用地纠纷。梁充兴 摄
本网钦北讯 “你们都是几十年的老邻居了,要是因为这件小事破坏了多年的邻里感情,就太得不偿失了。趁着这个机会,大家都把各自想法提出来,我们来做个调解,大家化干戈为玉帛好不好?”11月27日,钦北区贵台镇人大代表、百美村党支部书记梁显茂在百美村委那疋村一处房屋建设现场,对两户存在纠纷的村民进行耐心调解。
此前一天,梁显茂在参加屯良片区人大代表联络站组织开展走访选民活动时,了解到那疋村两户人家因新建房子的滴水屋檐设计问题多次发生争执,矛盾不断升级。得知这一情况后,梁显茂及时协调镇派出所,联合矛盾纠纷调解室成员,一同组织双方来到现场了解有关情况。本着公平、公正、公开的原则,参与调解人员鼓励纠纷双方将矛盾摆上台面,认真倾听双方诉求和意见,跟他们讲法律、讲道理、讲情理,在多番劝解下,最终促使双方握手言和。
此次调解是贵台镇发挥人大代表联络站作用,组织代表参与调解矛盾纠纷、解决实际问题的一个缩影。今年以来,贵台镇人大聚焦土地纠纷、邻里关系、家庭矛盾等常见矛盾纠纷问题,将“人大代表联络站”与“矛盾纠纷调解室”相结合,创新人大代表履职模式,将自身的职能和当前的信访工作紧密结合起来,鼓励和引导人大代表主动深入基层一线走访选民,倾听广大群众的心声,以调解员中立第三方的身份,采用“调查+对接+调解+回访”一站式的方式参与各村矛盾纠纷排查化解工作。做到了小事不出村,矛盾不上交,搭建起人大代表联系群众、听取民意的新平台,高效化解矛盾纠纷,为构建共建共治共享和谐社会贡献了人大智慧和力量。
通过“联络站+调解室”的履职模式,今年以来,贵台镇人大代表参与矛盾纠纷调处80多起,调解成功率达90%以上,有力推动了平安贵台建设工作。在2023年第一期钦州市群众安全感调查中,该镇群众安全感得分综合排名位列钦北区乡镇第一名。