人大代表上门向群众宣传医保政策。黄明健 摄
进村向群众讲解医保政策。黄明健 摄
指导群众完成医保网上缴费操作流程。黄明健 摄
本网灵山讯 “人大代表不仅亲自上门宣传医保政策，还手把手教我们如何通过手机缴费。”赶在年底前缴费续保的灵山县石塘镇吉安村村民黄振强感激地说。
2023年12月以来，石塘镇人大组织辖区各级人大代表充分发挥密切联系群众优势，走村入户服务群众缴费参加医保工作。截至2023年12月31日，石塘镇2024年度城乡居民基本医疗保险参保完成任务率排在全县前列。
宣传引导有广度。人大代表通过入户走访、电话通知、召开会议等方式，向群众讲解缴费标准、征缴时间、缴费方式和报销比例等相关内容。有效利用微信公众号、视频号、微信群等线上渠道，结合运用宣传栏、电子屏、宣传册等线下渠道，广泛宣传城乡居民医疗保险的相关政策，确保征缴政策家喻户晓、深入人心，激发群众自主缴费的积极性。
为民解忧有温度。人大代表“手把手”指导群众利用微信、支付宝、广西税务12366平台等方式进行缴费，把服务送到家门口。针对行动不便、不会使用手机缴费的群众，人大代表与各村（社区）党员干部主动上门，指导群众通过线上渠道进行缴费或代办服务，切实解决群众在缴费过程中遇到的难题。结合该镇外出务工人员多、留守老人缴费难的问题，人大代表现场电话联系老人在外子女，动员他们以家庭为单位参保。
履职尽责有力度。该镇人大充分发挥监督职能，组织人大代表在参与中加强对全镇医保缴费工作的全程监督，并提出建议：镇人民政府要认真细化工作方案和加强工作调度，每天对各村缴费情况进行统计，定期通报征缴进度情况，压紧压实镇村干部的工作责任；同时，导出未缴费人员明细清单，方便各村（社区）干部开展面对面、点对点动员征缴，争取不漏一户、不漏一人。
（责任编辑:冯国旭 黄金莲，特约编辑:刘锻）
