龙山村至江北路主干道维修完成。张怀静 摄
人大代表在大接访活动中接待群众。张怀静 摄
开展“日走访”活动。张怀静 摄
组织开展“村民夜谈会”活动。张怀静 摄
入户排查矛盾纠纷。张怀静 摄
组织群众调解山林纠纷。张怀静 摄
本网灵山讯 2023年，灵山县三隆镇人大为更好地解决民生问题，推动社会和谐稳定，积极探索人大代表+信访化解群众难点新模式，充分发挥了人大代表的桥梁纽带作用和信访部门的民生诉求处理功能，形成了政民互动、上下联动的良好格局。
拓宽反映渠道， “零距离”收集群众意见
2024年1月8日，随着三隆镇龙山村至江北路主干道重新通车，龙山村村民李金老人笑呵呵地说：“没想到从龙山村到镇上这十多公里的路，就这样帮我们重新修好了。感谢党委政府、感谢人大代表。”2023年5月，多位村民到镇信访办和人大办反映：龙山村至江北路主干道部分路面损坏严重，希望能维修。结合村民反映，镇人大组织人大代表和信访办工作人员实地开展调研，接着撰写了《皇冠体育：维修龙山村至江北路的建议》，并由镇人大转交相关单位办理。
为不断丰富代表参与信访工作形式，三隆镇人大不断拓展人大代表与群众的沟通渠道。通过开展“日走访”活动，2023年该镇人大代表走访选民850多人次，收集意见建议35件；通过开展“大接访”活动，2023年镇人大、镇信访办、综治办利用“圩日”联合开展接访活动共3次，接访群众30多人次，收集意见建议4件；通过开展村民“夜谈会”活动，人大代表充分利用村民夜晚空闲时间组织村民开展夜谈会，去年共开展5场次，收集意见建议7件。
搭建接访平台，面对面倾听群众呼声
三隆镇人大把接访工作作为人大代表了解社情民意、倾听群众呼声、反映群众诉求和维护社会稳定的一件大事来抓，并建立和健全了“人大代表接待日”制度。
镇人大搭建了以代表联络站为接访平台，确定每月的5日为“人大代表接访日”，安排驻站代表轮流接访。在接待群众过程中，对于群众反映的矛盾纠纷、意见和要求，代表认真记录，向群众作好说明。镇人大按照“受理→分析→交办→督办→答复→反馈”工作链，将整理后的问题作为代表建议按程序逐级报送交办，并明确由当天接待群众的人大代表跟踪督办。
2023年，全镇5个人大代表联络站共接待来访群众60多人次，收集群众意见建议13件，按照归口办理的原则，将整理好的问题按程序逐级报送交办。目前有9件已经办结，4件办理中，做到了件件有着落，事事有回音。
调解纠纷，在参与中发挥监督作用
为充分发挥人大代表熟悉村情民意、基层工作经验丰富、在地方上有口碑等优势，镇人大积极动员人大代表参与村中矛盾纠纷调解。人大代表主动入户开展矛盾纠纷排查，把信访工作的重心从事后处理转移到事前排查化解上来，改变了过去调解矛盾重调解、轻预防，对民情民意了解甚少的局面，使人大代表既能发挥调解作用，又能发挥监督作用，从而确保了矛盾纠纷调处的公正性，使矛盾纠纷化解在基层。
2023年，全镇有47名人大代表主动参与到村中矛盾纠纷调解，调处60多起，调解成功率达95%以上，有力推动平安三隆建设。
（责任编辑:冯国旭 黄金莲，特约编辑:刘锻）
