龙门镇：民生“微实事”办出民心“大温度”

人大代表开展接访活动，发放相关宣传资料。杨叶婷 摄

人大代表帮群众调解土地纠纷。符可胜 摄

本网浦北讯 7月底，浦北陈皮庄园产业路硬化项目即将竣工，4公里长的硬底化道路极大方便了群众出行和产品运输，这一成果是浦北县龙门镇人大代表履职为民的生动缩影。今年来，龙门镇人大以“民有所呼，我有所应”为宗旨，依托“联络站+三级代表”联动机制，推动解决了53个群众关心的痛点难点问题，用一件件可感可及的“微实事”托举起群众触手可及的“小确幸”。

下沉一线听民声，让民意“浮上来”

龙门镇人大把畅通民意渠道作为履职根基，组织市、县、镇三级123名人大代表混合编组，下沉至7个人大代表联络站，常态化开展“代表接访日”活动，与群众同坐板凳话家常、听民意。精准收集道路拥堵、民生保障等意见建议62条。建立分级办理清单，针对农行桥头路墩阻碍交通等急难愁盼问题，人大代表现场调研后迅速列入待办清单，为后续整改奠定基础。

加强督办破难题，让梗阻“通起来”

镇人大不断创新工作机制，充分发挥人大代表“头雁效应”，对道路硬化、路灯修缮等6个涉及面广、协调难度大的“硬骨头”项目，大力推动资源整合、难题攻坚，确保项目在规定时间内顺利竣工。对养老保险办理等便民服务工作，代表们积极提建议、做好监督，推动保险收缴、养老认证等12项便民业务下沉办理，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。定期组织代表对意见建议进行督办，充分发挥监督作用，推动高坡村进村道路硬化等3件民生事项按期完工。

矛盾化解求实效，让民心“暖起来”

针对矛盾纠纷化解，各片区人大代表联络站充分发挥“连心桥”作用，通过搭建“代表+职能部门+乡贤”调解平台，形成代表牵头、多元参与、协同化解的工作格局，对土地、山林、家庭等纠纷进行集中攻坚，成功推动23起矛盾纠纷就地化解。为确保实事办好、好事办实，人大代表参与建立纠纷调处回访制度，倒逼化解纠纷从“办了”向“办实、办好”转变，累计回访矛盾当事人36人次，二次调处2次，真正做到矛盾结、心结解。

“龙门各级人大代表将继续履好职、办好事，用真情化解民忧，让群众的笑脸成为检验工作的最亮标尺。”龙门镇人大主席宋文锋表示。